Екатеринбург, Фрезеровщиков, 27Пн-Пт 11:00-19:00Сб-Вс 11:00-18:00
Сервисный центр · Екатеринбург
Вернём роботу заряд и тягу: меняем АКБ, щётки и двигатели.
Выберите устройство и услугу — покажем цену и оформим заявку.
Подбор ремонта
Заполнено 1 из 4
Выберите устройство — покажем цены на работы
С чем приходят
Выберите неисправность — подберём работу и назовём цену. Название ремонта знать не нужно.
Не держит заряд
Работает несколько минут или не уезжает с базы
Плохо всасывает
Шумит, но мусор остаётся на полу
Не видит препятствия
Врезается в мебель, путается в комнате
Не крутятся щётки
Щётка стоит или наматывает волосы
Не подаёт воду
Салфетка остаётся сухой, бак не расходуется
Не заезжает на базу
Теряет станцию или не стыкуется с ней
Пора на обслуживание
Плановая чистка, замена расходников
Чаще всего чиним
Стоимость частых работ. Полный список — на странице модели.
Ремонт роботов-пылесосов в Екатеринбурге отличается от ремонта смартфонов: здесь почти всё связано с износом. Щётки наматывают волосы и шерсть, фильтры забиваются, аккумулятор теряет ёмкость, а колёса и датчики перестают работать из-за пыли. Большая часть обращений закрывается обслуживанием — чисткой, заменой расходников и калибровкой, а не сложным ремонтом.
Самая распространённая жалоба — робот стал работать заметно меньше или не доезжает до базы. Обычно дело в аккумуляторе: после двух-трёх лет ежедневных циклов ёмкость падает, и техника перестаёт проходить всю квартиру. Второй частый повод — плохо всасывает: турбина шумит, но мусор остаётся. Здесь проверяют крыльчатку, уплотнения и каналы, потому что потеря тяги чаще связана с разгерметизацией, чем с самим мотором.
Сложнее случаи с навигацией: робот врезается в мебель, не строит карту, теряет станцию. За это отвечают лидар и датчики столкновения — узлы точные, и их диагностика занимает больше времени. Приносите робота вместе с баком и зарядной станцией: без них часть неисправностей, особенно связанных с зарядкой и стыковкой, проверить невозможно.
Прямые ответы
Обязательно бак и, если возможно, зарядную станцию с блоком питания — особенно когда робот не заряжается, не видит базу или не паркуется. Расходники и салфетки приносить не нужно, они есть в сервисе.
Чаще всего да — после нескольких сотен циклов ёмкость падает. Но похоже ведёт себя и робот с забитыми фильтрами: он работает на повышенной мощности и разряжается быстрее. Проверяем оба варианта на диагностике.
Обычно виноват лидар или загрязнённые датчики. Иногда достаточно чистки, иногда требуется ремонт или замена модуля. Точную причину определяем после проверки: внешне эти случаи выглядят одинаково.
Простые работы выполняем за час, в день обращения. Точный срок зависит от модели, неисправности и наличия детали — мастер назовёт его после диагностики. Ориентиры по срокам указаны рядом с ценой каждой работы.
Да, первичная диагностика бесплатна. Если потребуется сложная разборка или длительное тестирование, мастер сообщит условия и согласует их до начала работ.
После диагностики и до начала ремонта. В каталоге указаны цены «от» — итог зависит от модели, состояния устройства и выбранной детали. Без вашего согласия работы не начинаем.
В большинстве случаев да — ремонт не требует сброса. Перед визитом всё же сделайте резервную копию: при повреждении памяти или платы гарантировать сохранность данных нельзя.
Работаем с оригинальными и совместимыми деталями. Вариант подбираем вместе с вами: разница в цене и в сроке гарантии проговаривается до начала ремонта.
Порядок работы
Работы начинаем только после того, как согласуем состав, цену и срок.
Уточняем симптомы, состояние техники и важные для вас сроки.
Находим причину неисправности и предлагаем подходящий вариант ремонта.
Называем стоимость деталей, работы и срок — до начала ремонта.
Тестируем основные функции и выдаём устройство с гарантией на работу.
Готово
Гарантия
Срок гарантии — до 24 месяцев, точный указываем в квитанции при выдаче. Если проблема вернулась по нашей вине, чиним повторно бесплатно.
Что говорят наши клиенты
Яндекс Карты + Авито
5,0
Отзывы клиентов на площадках
Артем Хамкин
21 августа 2026 г.
Отличный сервис, обращался по поводу замены дисплея на своем телефоне и ребёнка подростка, а он его бьёт с регулярной постоянностью не однократно, мастер Данил грамотный специалист, всегда подскажет, обязательно позвонит или напишет если требуются согласование…
Вячеслав С.
20 августа 2026 г.
Обращался в моби96 за ремонтом ноутбука. Ноут летает, как новенький. Быстро сделали, поменяли ssd, переустановили винду поставили официальный офис, перенесли данные со старого диска. Однозначно рекомендую!👍🏻
Лариса
15 июля 2026 г.
Обращалась несколько раз, один раз по установке программ на новый ноутбук, и когда покупала новый айфон надо было синхронизировать его с приложениями, которые уже привычным способом не синхронизировались. Также Данил всегда отлично консультирует по любому вопр…
Никита
11 июля 2026 г.
Купил здесь новый телефон. Консультировал человек хороший, всегда готов помочь и быть на связи для ответов на вопросы. Остался полностью доволен общением с отличным человеком и новым телефоном. Минусов не выявил ни одного
lashtabovil
18 июня 2026 г.
Случилась неприятность- разбил дисплей телефона, решил обратиться в моби, ключевым фактором была скорость замены и качество дисплея, ребята порадовали, сделали быстро и без лишней наценки, теперь знаю к кому обращаться в случае чего, спасибо!
Equadora Eremkina
18 июня 2026 г.
Чинила робот-пылесос, переживала, что ремонт выйдет дорогостоящим, но цена отличная, неисправность устранена быстро и качественно. Также мастер дал дополнительные советы. Данный сервис рекомендую.
Оставьте контакты — мастер перезвонит в течение часа, уточнит симптомы и назовёт предварительную стоимость.
Екатеринбург, Фрезеровщиков, 27
Пн-Пт 11:00-19:00
Сб-Вс 11:00-18:00
Удобнее написать? Ответим в течение часа.
