Екатеринбург, Фрезеровщиков, 27Пн-Пт 11:00-19:00Сб-Вс 11:00-18:00

Mobi96
Mobi96

Советы мастера

Робот-пылесос не встаёт на базу: что проверить

Разбираем частые причины — от грязных контактов до неисправного лидара — и что можно поправить самому.

Робот убрал квартиру, но вместо станции остановился посреди комнаты — или крутится рядом с базой, не стыкуясь. Причин несколько, и половина решается без сервиса.

Проверьте сами

Контакты

Посмотрите на металлические площадки на базе и на самом роботе. Их покрывает налёт из пыли и жира, и заряд перестаёт идти даже при идеальной стыковке. Протрите сухой салфеткой, при сильном загрязнении — спиртовой.

Место установки

База должна стоять у стены, на твёрдом полу, со свободным пространством вокруг: примерно полметра по бокам и полтора спереди. Ковёр под станцией, провода рядом или зеркальная поверхность напротив сбивают возврат.

Датчики и окна лидара

Протрите прозрачное окошко башни лидара и датчики по периметру корпуса. Пыль на них — самая частая причина того, что робот «слепнет» и перестаёт понимать, где находится.

Карта помещения

Если вы переставляли мебель или сам робот застревал в новых местах, карта могла испортиться. Пересоздание карты в приложении решает вопрос чаще, чем кажется.

Когда нужен сервис

СимптомВероятная причинаРабота
Стыкуется, но не заряжаетсяКонтакты, аккумулятор, плата базыот 2 500 ₽
Не видит базу совсемЛидар или датчикиот 2 500 ₽
Врезается в мебельЛидарот 4 500 ₽
Уезжает и сразу возвращаетсяАккумуляторот 2 500 ₽
Обязательно привозите базу вместе с роботом. Половину этих неисправностей без станции просто не воспроизвести, и диагностика займёт вдвое больше времени.

Что не стоит делать

  • разбирать башню лидара самостоятельно: юстировка после сборки требует оборудования
  • мыть датчики водой или спиртом в большом количестве
  • оставлять робота разряженным на месяцы — это добивает аккумулятор

Цены по моделям: ремонт роботов-пылесосов. Если не уверены в причине — привозите на бесплатную диагностику.

Расскажите, что случилось

Оставьте контакты — мастер перезвонит в течение часа, уточнит симптомы и назовёт предварительную стоимость.

Екатеринбург, Фрезеровщиков, 27

Пн-Пт 11:00-19:00
Сб-Вс 11:00-18:00

Удобнее написать? Ответим в течение часа.