Телефон попал в воду: что делать в первые минуты

Вода сама по себе телефон не убивает. Убивает то, что начинается после неё — окисление контактов и дорожек на плате. Этот процесс идёт неделями, поэтому «телефон намок, но работает» — не повод расслабиться, а повод действовать.

Что сделать сразу

• —Выключите устройство. Долгим удержанием кнопки питания, не дожидаясь, пока оно выключится само. Ток и влага вместе разрушают дорожки быстрее всего.
• —Не подключайте зарядку. Даже если аккумулятор сел — особенно если сел.
• —Достаньте SIM-карту и карту памяти, если лоток снаружи.
• —Промокните корпус снаружи и положите телефон экраном вверх.

Чего делать нельзя

Три способа, которые встречаются в советах и делают только хуже:

• —Фен. Горячий воздух гонит воду глубже под экран и в разъёмы, а заодно плавит клей, которым посажен дисплейный модуль.
• —Рис. Он не вытягивает влагу из закрытого корпуса, зато мелкая крошка забивается в разъём зарядки и в динамики.
• —«Проверить, работает ли». Каждое включение — это подача напряжения на мокрую плату.

Что происходит внутри

Современные телефоны защищены от брызг, но защита рассчитана на чистую воду и не вечна: проклейка со временем стареет, а после ремонта или падения перестаёт держать вовсе. Морская вода, газировка и кофе гораздо агрессивнее — в них есть соли и сахар, которые остаются на плате даже после высыхания и продолжают разъедать контакты.

Поэтому в сервисе телефон не «сушат». Его разбирают, промывают плату в ультразвуковой ванне со специальным составом, снимают следы окисления и только потом проверяют узлы: питание, экран, камеры, звук, связь.

Когда обращаться

Чем раньше, тем дешевле. Устройство, принесённое в первые сутки, чаще всего ограничивается чисткой. Через неделю к чистке добавляется замена окислившихся элементов, через месяц — нередко ремонт цепей питания или замена платы.

Отдельно: если телефон намок, но работает, а через несколько дней пропал звук, перестала работать зарядка или он начал греться — это не совпадение. Это то самое окисление, которое всё это время шло внутри.

Посмотреть цены на восстановление после воды или записаться на бесплатную диагностику.