Екатеринбург, Фрезеровщиков, 27Пн-Пт 11:00-19:00Сб-Вс 11:00-18:00

Моби96 (Mobi96)
Моби96 (Mobi96)

Сервисный центр · Екатеринбург

Ремонт Roborock

Ремонт роботов-пылесосов Roborock.

Рассчитать стоимость ремонта

Выберите устройство и услугу — покажем цену и оформим заявку.

Подбор ремонта

Заполнено 1 из 4

Выберите устройство — покажем цены на работы

Что ремонтируем у Roborock

1 категория

Что учитываем при ремонте Roborock

Roborock — роботы с лидарной навигацией, и большая часть обращений связана именно с ней: устройство перестало строить карту, врезается в мебель, теряет станцию. Лидар — узел точный, его диагностируют отдельно, и иногда достаточно чистки, а иногда требуется ремонт модуля.

Второй частый повод — падение тяги. Робот шумит, но мусор остаётся на полу. Причина чаще не в моторе, а в разгерметизации: забитый фильтр, изношенное уплотнение, засор в канале. Такие случаи закрываются обслуживанием.

У моделей с базой самоочистки добавляются свои неисправности: не откачивается мусор, не подаётся вода, робот не стыкуется со станцией. Поэтому базу желательно привозить вместе с роботом — без неё эти проблемы не воспроизвести.

Прямые ответы

Что важно знать до ремонта

Робот не строит карту и врезается в мебель

Обычно виноват лидар: загрязнение, износ или повреждение модуля. Иногда достаточно чистки. Точную причину определяем после проверки — внешне эти случаи неотличимы.

Нужно ли привозить базу самоочистки?

Если проблема связана с зарядкой, стыковкой, откачкой мусора или подачей воды — обязательно. Без станции такие неисправности проверить невозможно.

Сколько времени занимает ремонт?

Простые работы выполняем за час, в день обращения. Точный срок зависит от модели, неисправности и наличия детали — мастер назовёт его после диагностики. Ориентиры по срокам указаны рядом с ценой каждой работы.

Диагностика действительно бесплатная?

Да, если ремонт делаете у нас. Если после диагностики откажетесь от ремонта, её стоимость мастер назовёт заранее, при приёме устройства. Сложную разборку или долгое тестирование тоже согласуем до начала работ.

Когда станет известна точная цена?

После диагностики и до начала ремонта. В каталоге указаны цены «от» — итог зависит от модели, состояния устройства и выбранной детали. Без вашего согласия работы не начинаем.

Сохранятся ли данные на устройстве?

В большинстве случаев да — ремонт не требует сброса. Перед визитом всё же сделайте резервную копию: при повреждении памяти или платы гарантировать сохранность данных нельзя.

Какие запчасти вы устанавливаете?

Работаем с оригинальными и совместимыми деталями. Вариант подбираем вместе с вами: разница в цене и в сроке гарантии проговаривается до начала ремонта.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, до 24 месяцев. Конкретный срок зависит от выполненной работы и установленной детали — условия указываем при выдаче устройства.

Порядок работы

Как проходит ремонт

Работы начинаем только после того, как согласуем состав, цену и срок.

  1. 01

    Принимаем устройство

    Уточняем симптомы, состояние техники и важные для вас сроки.

  2. 02

    Проводим диагностику

    Находим причину неисправности и предлагаем подходящий вариант ремонта.

  3. 03

    Согласуем цену

    Называем стоимость деталей, работы и срок — до начала ремонта.

  4. 04

    Ремонтируем и проверяем

    Тестируем основные функции и выдаём устройство с гарантией на работу.

  5. Готово

Гарантия

Проверяем работу перед тем, как отдать

Срок гарантии — до 24 месяцев, точный указываем в квитанции при выдаче. Если проблема вернулась по нашей вине, чиним повторно бесплатно.

Отзывы

Что говорят наши клиенты

Яндекс Карты + Авито

5,0

Отзывы клиентов на площадках

Алиев Исмаил

16 сентября 2026 г.

Отличный мастер, рекомендую! Отдавал в ремонт сразу две вещи: свой смартфон (стал жутко тормозить и быстро разряжаться) и домашний робот-пылесос (выдавал ошибку колеса и крутился на одном месте). Мастер сделал всё за пару дней. Телефон теперь держит заряд как…

Максим стритертипо

10 сентября 2026 г.

Обратился в этот сервис для ремонта телефона и остался полностью доволен. Диагностику сделали быстро, подробно объяснили проблему и предложили несколько вариантов решения. Ремонт занял меньше времени, чем ожидал, а устройство работает как новое. Приятно удивил…

Артем Хамкин

21 августа 2026 г.

Отличный сервис, обращался по поводу замены дисплея на своем телефоне и ребёнка подростка, а он его бьёт с регулярной постоянностью не однократно, мастер Данил грамотный специалист, всегда подскажет, обязательно позвонит или напишет если требуются согласование…

Вячеслав С.

20 августа 2026 г.

Обращался в моби96 за ремонтом ноутбука. Ноут летает, как новенький. Быстро сделали, поменяли ssd, переустановили винду поставили официальный офис, перенесли данные со старого диска. Однозначно рекомендую!👍🏻

Лариса

15 июля 2026 г.

Обращалась несколько раз, один раз по установке программ на новый ноутбук, и когда покупала новый айфон надо было синхронизировать его с приложениями, которые уже привычным способом не синхронизировались. Также Данил всегда отлично консультирует по любому вопр…

Никита

11 июля 2026 г.

Купил здесь новый телефон. Консультировал человек хороший, всегда готов помочь и быть на связи для ответов на вопросы. Остался полностью доволен общением с отличным человеком и новым телефоном. Минусов не выявил ни одного

Расскажите, что случилось с Roborock

Оставьте контакты — мастер перезвонит в течение часа, уточнит симптомы и назовёт предварительную стоимость.

Екатеринбург, Фрезеровщиков, 27

Пн-Пт 11:00-19:00
Сб-Вс 11:00-18:00

Удобнее написать? Ответим в течение часа.

Ремонт Roborock в Екатеринбурге — Mobi96