Dreame выпускает роботы с мощными турбинами и станциями самоочистки, и типовые обращения делятся на две группы: износ расходников и неисправности станции. Щётки, фильтры и уплотнения — расходный материал; при их износе робот шумит и хуже собирает мусор, хотя сам мотор исправен.
Аккумулятор — вторая по частоте причина. После двух-трёх лет ежедневной уборки робот перестаёт проходить всю квартиру и возвращается на базу раньше времени. Замена батареи возвращает исходное время работы.
У моделей с влажной уборкой добавляется система подачи воды: насос, клапаны, каналы. Салфетка остаётся сухой, а бак не расходуется — обычно это засор или неисправность насоса, и ремонт обходится недорого.